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jueves, 23 de abril de 2015

Solución rápida al problema con el Pago Referenciado en portal del SAT.

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ACTUALIZACIÓN: Un usuario ha publicado una solución que le ha servido a muchos usuarios, aqui la dejamos:

"Una solucion es ir a: chrome web store y buscar una EXTENSION que se llama IE Tab (ofrecido por ietab.net) porque hay dos la otra se llama igual pero es una aplicacion. Ahora le das AGREGAR A CHROME. Y ES TODO AQUI.
LUEGO TE VAS AL SAT Y CUANDO VAS A PONER TU CLAVE PARA INGRESAR A PAGO REFERENCIADO ACTIVAS LA EXTENSION QUE BAJASTE, ESTA SE ACTIVA HACIENDO CLICK EN LA PARTE SUPERIOR DERECHA DONDE APARECE UNA e dentro de un circulo y listo todo lo demas lo haces igual para ingresar a pago referenciado.....si tienes duda ve a CONTADORESMX Y BUSCA EL ARTICULO QUE HABLA DE ESTO EN LA PAGINA 2 SUERTE"

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Publicación original:
 
Desde el día 17 de abril muchos contribuyentes del Servicio de Administración Tributaria (SAT), están teniendo problemas para realizar la presentación de la declaración mensual de pago provisional a través del Pago Referenciado, pues en el navegador Google Chrome la página no se carga y queda en blanco (la mayoría de los usuarios también tienen el mismo problema con otros navegadores como Mozilla).

Aquí tenemos la solución en tres sencillos pasos al problema con el navegador Chrome:

Paso 1: Abre tu navegador Google Chrome, luego copia y pega el siguiente texto en la barra de direcciones: chrome://flags/#enable-npapi

Luego presiona Enter y te aparecerá esto en la pantalla: 
Donde dice "Habilitar NPAPI", dale clic en la palabra "Habilitar" que viene allí remarcada con azul.

Paso 2: Luego de presionar en "Habilitar", hasta abajo en la pantalla te aparecerá la opción de "Reiniciar ahora" con la siguiente leyenda "Los cambios se aplicarán la próxima vez que reinicies Google Chrome". Luego de presionar el navegador se cerrará y se abrirá unos segundos en la misma pantalla y la opción para usar JAVA (lo que impedía que se cargara la página para realizar el trámite del pago) ya estará habilitada. 

Como veras, ahora en la opción de "Habilitar NPAPI" el enlace en azul dice "Inhabilitar", eso significa que está activado correctamente, ya no lo cambies.

Paso 3: Abre una nueva pestaña en Google Chrome entra al portal del SAT, haz todos los pasos correspondientes y ahora podrás realizar tu trámite  sin ningún problema como se ve en las siguientes imágenes:

36 comentarios:

  1. Hola buen día.

    Por que se generó este error en los navegadores??

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    Respuestas
    1. Al parecer Google Chrome no soporta algunas funciones de la nueva versión de Java, pero haciendo lo que aparece en la publicación podrás presentar tu declaración ante el SAT sin ningún problema.

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  2. SE AGRADEZE EL APORTE

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  3. Se te agradece muchísimo!!!

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  4. Muchísimas gracias! excelente información! :D

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  5. yo sigo teniendo el mismo problema y ya hice los pasos

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  6. alguien SABE OTRA SOLUCIÓN???

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  7. me sirvio mucho mil gracias

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  8. Ya hice los pasos, incluso con los del SAT y no soluciona el problema, alguien tiene otra solucion?

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  9. No encuentro la opción sugerida, en su lugar está
    Habilitar compatibilidad con el encabezado de origen de mensajes Stun de WebRTC. Mac, Windows, Linux, Chrome OS, Android
    Si se habilita, los mensajes Stun generados por WebRTC incluirán el encabezado de origen. #enable-webrtc-stun-origin
    QUE DEBO HACER

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  10. No aparece esa opción en la nueva versión del chrome que debo hacer?

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  11. en la nueva versión del chrome no aparece la opción de habilitar NPAPI, que debo hacer para que funcione?

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  12. Esta solución era temporal hasta que Chrome se actualizará, ya había avisado que ya no sería compatible con java.
    El problema es que ni siquiera puedo acceder al portal desde internet explorer u.u

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  13. Esta solución era temporal hasta que Chrome se actualizará, ya había avisado que ya no sería compatible con java.
    El problema es que ni siquiera puedo acceder al portal desde internet explorer u.u

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  14. Gracias lo intentaré de nuevo lo hice antes pero se volvió a deshabilitar.

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  15. Bajen el navegador moxila firefox. Con este si se puede utilizando el windows 8

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  16. Efectivamente descargue el Firefox y con ello pude presentar la declaración. Gracias a todos por los aportes, saludos.

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  17. Yo solo he podido en computadoras viejas con explorer 8

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  18. alguen me puede ayudar Mira en mi maquina no trae Habilitar NPAPI..................solo trae habilitar ..........que pasa en este caso alguen sabe que puedo hacer??????? gracias espero sus comentarios

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  19. Ya baje el mozilla pero hace 2 semanas pero ya dejo de funcionar tambien

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  20. tampoco me funciono en mozilla alguien sabe de otra solucion?

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  21. Una solucion es ir a: chrome web store y buscar una EXTENSION que se llama IE Tab (ofrecido por ietab.net) porque hay dos la otra se llama igual pero es una aplicacion. Ahora le das AGREGAR A CHROME. Y ES TODO AQUI.
    LUEGO TE VAS AL SAT Y CUANDO VAS A PONER TU CLAVE PARA INGRESAR A PAGO REFERENCIADO ACTIVAS LA EXTENSION QUE BAJASTE, ESTA SE ACTIVA HACIENDO CLICK EN LA PARTE SUPERIOR DERECHA DONDE APARECE UNA e dentro de un circulo y listo todo lo demas lo haces igual para ingresar a pago referenciado.....si tienes duda ve a CONTADORESMX Y BUSCA EL ARTICULO QUE HABLA DE ESTO EN LA PAGINA 2 SUERTE

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    Respuestas
    1. ME SIRVIO MUCHAS GRACIAS

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    2. Gracias por tu sugerencia, por fin pude presentar mi declaración!!!

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    3. funciono gracias!!

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  22. aun bajando esta extensión no puedo; alguien que nos ayude con algo q si funcione. gracias

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  23. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  24. No puedo ingresar con ningun buscador, en crome me dice que instale silverlight pero lo instalo y no lo detecta sigue pidiendomelo de nuevo. En Mozilla si entro al portal pero al darle presentar declaracion en linea queda en blanco que pasa?

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  25. ya intentente y no puedo en ningun navegador
    alguien sabe como

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  26. El error se debe (en parte) por la falta del plug-in de adobe que es opcional, no solo basta con habilitar la opcion NPAPI.

    Se debe instalar el plu-in Adobe Flash Player NPAPI (para firefox, opera etc..) tambien el Flash Player PPAPI (para chromium web based) y el Flash Player Activex (para Internet Explorer v19.0) instalarlos y si no funciona en automatico entonces seguir los pasos manualmente (aqui explicados).

    Suerte y saludos

    Liga para descargar los plug-ins desde una pagina alterna:

    http://www.servicio-software.net/2015/11/flash-player.html

    De preferencia instalar todos los plug-ins.

    Ademas para el pago referenciado tienen que agregar la liga a las excepciones de seguridad del java (es lo que yo siempre hago y me funciona) ojo: no se porque a la tercera vez que reingreso me lo activa... no se si se tenga que resetear el pc... jejejeje...

    dragonbreedneo@yahoo.com.mx

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  27. Con Mozilla me funcionó :) Gracias por la idea!

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  28. Sigo sin poder hacer las declaraciones mensuales por que no se muestra la pagina, alguien tiene la solución??

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